Prenotazioni appuntamenti agli sportelli informativi di Cascina , Pisa e Vecchiano
Tramite l'agenda on-line accessibile dal link sotto riportato, è possibile prenotare appuntamenti con gli operatori dei nostri Uffici, sia in videoconferenza (sportello remoto), relativamente alle nostre sedi locali di Cascina e Vecchiano, che in presenza (sportello fisico), relativamente alla nostre sedi locali di Pisa e Vecchiano.
Per effettuare la prenotazione degli appuntamenti in presenza presso le nostre sedi locali di Pisa e Vecchiano, è inoltre possibile rivolgersi al nostro contact center - 050.7062 - dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 18:00.
- Informativa privacy[.pdf 108,8 Kb - 17/12/2021]
- Accedi all'agenda di prenotazione on-line (Opens in new tab)
Gli appuntamenti sono previsti ad intervalli di 25 minuti ciascuno, il lunedì ed il mercoledì, dalle 14:15 alle 15:30. Una volta completato il percorso guidato di prenotazione, si riceverà una e-mail di conferma da noreply@urbi.it all'indirizzo di posta elettronica che si sarà comunicato al sistema.
Nel caso si incarichi altra persona di recarsi all'appuntamento, questa dovrà presentarsi con delega firmata dalla persona interessata e la copia di un documento di identità di quest'ultima, in corso di validità.
Nel caso si incarichi altra persona di recarsi all'appuntamento, questa dovrà presentarsi con delega firmata dalla persona interessata e la copia di un documento di identità di quest'ultima, in corso di validità.
Le prenotazioni per lo sportello fisico sono effettuabili ad intervalli di 20 minuti ciascuna, nell'arco degli orari di sportello della nostra sede di Vecchiano, a partire dal primo giorno successivo utile:
- mercoledì, dalle ore 8:30 alle ore 13:00 e dalle ore 14:15 alle ore 15:30 (solo su appuntamento) / venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 13:00 (solo su appuntamento).
Nel caso si incarichi altra persona di recarsi all'appuntamento, questa dovrà presentarsi con delega firmata dalla persona interessata e la copia di un documento di identità di quest'ultima, in corso di validità.
Le prenotazioni per lo sportello remoto sono effettuabili ad intervalli di 20 minuti ciascuna, a partire dal primo giorno successivo utile, nell'arco del consueto orario di sportello SEPi (lun. - gio. dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 14:15 alle 15:30; ven. dalle 9:30 alle 12:30).
Una volta completato il percorso guidato di prenotazione, si riceverà una e-mail di conferma da noreply@urbi.it all'indirizzo di posta elettronica che si sarà comunicato al sistema. Con un congruo anticipo sulla data e ora dell'appuntamento, dipendente dalla distanza temporale di quest'ultimo dal momento della prenotazione, allo stesso indirizzo di posta elettronica, si riceverà una e-mail contenente un link per l'accesso alla videoconferenza tramite web browser, su sistema "Wildix", da effettuare al momento stabilito.
A tal proposito, si sottolinea che nel sistema "Wildix" tutte le funzionalità di sicurezza sono integrate nel prodotto, il che significa che è protetto dalla progettazione e la sicurezza non è delegata a dispositivi di terze parti (vedi politica di sicurezza).
Durante la chat, sia l'operatore SEPi, che l'utente, disporranno anche della possibilità di collegamento audio/video, di condivisione dei diversi contenuti delle proprie scrivanie e di scambio file, per l'eventuale trasmissione di documentazione. Per un ottimale funzionamento delle diverse modalità di comunicazione, si consiglia di utilizzare il browser "Chrome". Si ricorda, inoltre, che, al momento dell'accesso alla chat, per poter usufruire anche del collegamento audio/video, sarà necessario consentire al browser l'utilizzo del microfono e della videocamera del proprio computer.
Durante la chat, sia l'operatore SEPi, che l'utente, disporranno anche della possibilità di collegamento audio/video, di condivisione dei diversi contenuti delle proprie scrivanie e di scambio file, per l'eventuale trasmissione di documentazione. Per un ottimale funzionamento delle diverse modalità di comunicazione, si consiglia di utilizzare il browser "Chrome". Si ricorda, inoltre, che, al momento dell'accesso alla chat, per poter usufruire anche del collegamento audio/video, sarà necessario consentire al browser l'utilizzo del microfono e della videocamera del proprio computer.